NUEVA PLATAFORMA PARA HACER CITAS EN CONSULADOS DE MÉXICO EN EUA Y CANADÁ

NUEVA PLATAFORMA PARA HACER CITAS EN CONSULADOS DE MÉXICO EN EUA Y CANADÁ

A partir del 1 de marzo de 2022 la Secretaría de Relaciones Exteriores contará con un nuevo servicio de atención telefónica para programar citas en las 57 oficinas consulares en Estados Unidos y Canadá. El nuevo servicio forma parte de la estrategia para atender las demandas de la comunidad mexicana en el exterior y dar mejor acceso a los servicios de la Secretaría. 

El servicio de nombre MiConsulado estará disponible desde el 1 de marzo a través de los siguientes medios:

  • Una nueva línea telefónica disponible para Estados Unidos y Canadá:  1-(424)-309-0009
  • Una nueva página de internet para la red consular de México en todo el mundo: https://citas.sre.gob.mx/  

Por lo tanto, a partir de esa fecha, los números telefónicos 1-877-6394835 (1-877-Mexitel) y 01-800-6394835 (800-Mexitel), así como la página mexitel.sre.gob.mx, dejarán de estar disponibles.

El servicio de Mi Consulado es resultado de un proceso de licitación transparente y cuidadoso que garantiza una oferta más económica y servicios de mayor calidad para el Gobierno de México. El nuevo servicio de atención telefónica contará con 400 operadores y un esquema mejorado de capacitación, además de utilizar tecnología de vanguardia, lo cual le permitirá atender hasta 35 mil llamadas diarias, colocándose por encima de la demanda máxima registrada a la fecha.

¿Te gustó este artículo? ¡compártelo con tus familiares y amigos!
Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Otros artículos relacionados:

Powered by